Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Igloo Space ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan ketika menggunakan situs web dan layanan kami di igloo.rent.

Data yang Kami Kumpulkan

• Data identitas: nama, email, nomor telepon.
• Detail pemesanan: tanggal acara, waktu, jumlah tamu, jenis acara, pesan.
• Data teknis dasar: alamat IP, tipe perangkat/peramban (secara agregat).

Dasar Hukum Pemrosesan

• Pelaksanaan kontrak dan langkah pra-kontraktual (pemesanan & pertanyaan).
• Persetujuan Anda (mis. pengiriman formulir dan komunikasi melalui WhatsApp).
• Kepentingan sah untuk meningkatkan layanan dan keamanan situs.

Penggunaan Data

• Menanggapi permintaan dan pemesanan Anda.
• Komunikasi operasional melalui email/WhatsApp.
• Analitik penggunaan situs untuk perbaikan layanan (secara agregat/anonymized).

Penyimpanan & Retensi

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajiban hukum yang berlaku. Data pesan yang dikirim via WhatsApp tunduk pada kebijakan penyimpanan WhatsApp dan pihak ketiga terkait.

Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional (misalnya hosting, analitik, dan WhatsApp), sesuai kebutuhan dan dengan perlindungan yang memadai.

Hak Anda

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan berbasis persetujuan.
• Keberatan terhadap pemrosesan tertentu dan meminta pembatasan pemrosesan.

Cookies & Analitik

Situs kami dapat menggunakan cookies untuk fungsi dasar dan analitik sederhana. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookies; beberapa fitur mungkin terpengaruh.

WhatsApp & Pihak Ketiga

Saat Anda menekan tombol WhatsApp, Anda akan dialihkan ke platform WhatsApp. Data yang Anda kirimkan melalui WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp dan pihak ketiga terkait.

Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.

Kontak

Untuk permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di tanya@igloo.rentatau WhatsApp +62 881 8881 1388.